Kas atsitinka su užklausa, į kurią neatsakote per valandą
Užklausa, į kurią neatsakoma per valandą, dažniausiai nueina niekais ne todėl, kad klientas apsigalvojo, o todėl, kad per tą laiką jam spėjo atsakyti kažkas kitas. Žmogus, kuris ieško paslaugos, retai rašo tik vienam. Jis palieka užklausą keliose vietose ir toliau kalbasi su tuo, kuris atsiliepia pirmas. Todėl atsakymo greitis paslaugų versle yra ne mandagumo klausimas,...







