Mūsų darbai ir metodas
Nerodome išgalvotų procentų ir anoniminių pagyrų. Vietoj to - kaip iš tikrųjų atrodo mūsų darbas su klientu: ką darome, kokia tvarka ir kodėl.
Kaip atrodo tipinis projektas
Paslaugų verslas Vilniuje: reklama buvo, rezultatų nesimatė
Įmonė kelis mėnesius leido pinigus Google reklamai, bet negalėjo atsakyti į paprastą klausimą: kiek užklausų ji atnešė? Pirmas mūsų darbas buvo ne "optimizuoti kampanijas", o sutvarkyti konversijų sekimą - kad kiekvienas skambutis ir forma būtų matomi paskyroje. Tada peržiūrėjome paieškos užklausas, pagal kurias rodėsi reklama, ir atjungėme tas, kurios su įmonės paslaugomis neturėjo nieko bendro. Tik po to ėmėmės kampanijų struktūros: biudžetą perskirstėme pelningiausioms paslaugoms, o skelbimų tekstus perrašėme pagal tai, ko žmonės iš tikrųjų klausia. Logika paprasta: pirmiausia matomumas, tada švara, tada augimas.
Gamybos įmonė: paklausa yra, bet svetainė jos nepagauna
Reklama vedė srautą, bet užklausų buvo mažai. Prieš didinant biudžetą, pasižiūrėjome, kur lankytojai patenka: svetainė telefone krovėsi lėtai, pasiūlymas buvo aprašytas bendromis frazėmis, o užklausos forma prašė daugiau informacijos, nei žmogus pasiruošęs duoti pirmame žingsnyje. Sutvarkėme greitį, perrašėme pagrindinį puslapį pagal klausimus, kuriuos klientai užduoda dažniausiai, ir sutrumpinome formą iki būtiniausių laukų. Tik tada grįžome prie reklamos - nes dabar kiekvienas paspaudimas turėjo daugiau šansų virsti užklausa.
Lokalus paslaugų teikėjas: užklausos ateidavo, bet atšaldavo
Užklausų srautas buvo, bet įmonės komanda fiziškai negalėjo atsakinėti vakarais ir savaitgaliais - o būtent tada žmonės dažniausiai rašo. Įdiegėme automatinį pirminį atsakymą: klientas per kelias minutes gauna žinutę su pagrindine informacija ir žinojimu, kad jo užklausa priimta. Komanda ryte randa sutvarkytą sąrašą, o ne užmirštų laiškų krūvą. Reklamos biudžeto nedidinome nė euru - tiesiog nustojome prarasti tai, ką jis jau atnešdavo.
Nežinote, nuo ko pradėti? Pradėkite nuo nemokamo audito.
Gauti nemokamą auditąPrincipai, kurių laikomės kiekviename projekte
- Pirmiausia matavimas. Kol nematome skaičių, nedarome išvadų ir nežadame rezultatų.
- Pirmiausia nustoti švaistyti, tada didinti. Dažniausiai didžiausias rezervas - ne didesnis biudžetas, o mažiau iššvaistyto.
- Ataskaitos paprasta kalba. Jei ataskaitos nesuprantate be žodyno, tai mūsų, o ne jūsų problema.
- Sąžiningumas dėl lūkesčių. Jei manome, kad paslauga jums neatsipirks, taip ir pasakome.
Pasitikrinkite, kur šiandien dingsta jūsų reklamos biudžetas.
Užsisakyti nemokamą auditąNorite pamatyti, ką rastume pas jus?
Nemokamas auditas - geriausias būdas įvertinti mūsų darbo stilių dar prieš ką nors užsakant.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kodėl neskelbiate klientų pavadinimų?
Todėl, kad reklamos paskyros duomenys yra kliento verslo duomenys. Skelbiame metodą ir principus, o konkrečius pavyzdžius aptariame pokalbio metu, kai galime tai daryti su kliento sutikimu.
Kodėl nerodote rezultatų skaičiais?
Nes svetimo verslo skaičiai be konteksto nieko nepasako, o išgalvotų mes nerašome. Vietoj to siūlome nemokamą auditą - jūsų pačių paskyros skaičiai bus daug įtikinamesni už bet kokį atvejo aprašymą.
Ar galite perimti esamą paskyrą?
Taip. Perimame esamas Google Ads paskyras, išsaugome sukauptą istoriją ir pirmiausia sutvarkome tai, kas švaisto biudžetą. Paskyra visą laiką lieka jūsų.
Nuo ko prasideda darbas?
Nuo audito ir pokalbio apie tai, ką jis parodė. Tik tada susitariame dėl plano ir prioritetų - kad pirmas mėnuo nebūtų spėliojimas.